Wanneer feedback, feedback wordt

Bij de eerste lancering van SUMM was (en is nog steeds!) feedback een van de kernfuncties. Gezamenlijk deelden jullie meer dan 18000 tips en tops en beoordeelden elkaars alignment Maar iets stoorde ons; Feedback voelde als een beoordeling. Je geeft een ander scores, je kon geen enkele waarde overslaan, en bovenal; waarom kon je geen feedback geven op een skill..?

Dat gaat veranderen. We luisterden naar jullie suggesties en introduceren nu een nieuwe manier van feedback geven, die sneller, makkelijker en flexibeler is voor jouw behoeften.

Feedback op skills - en veel meer

Een verbeterd feedbackformulier
Bij het geven van feedback kun je nu feedback geven op iemands skills, naast op de waarden van je bedrijf. Selecteer eenvoudig een van hun competenties en geef ze een tip of een top. Zo simpel is het. Voel je vrij om feedback te geven over zoveel competenties als je wilt; er is geen minimumvereiste meer.

Een nieuwe feedbackinbox
We hebben je Feedbackpagina volledig opnieuw opgebouwd. Het toont nu zowel de ontvangen als de gedeelde feedback. Hier kun je teruglezen wat anderen hebben gezegd, maar nu is het ook mogelijk je eigen feedback aan anderen hier terug te lezen.
We hebben ook een nieuwe highlights sectie geïntroduceerd, die je precies laat zien wat je huidige sterke en zwakke punten zijn. Dit geeft je wellicht meer inzicht in wat je volgende doelen zouden kunnen zijn.

Jouw feedback, jouw behoeften

Aangepaste focus en verzoeken
Bij het aanvragen van feedback van iemand, is het nu mogelijk om je verzoek persoonlijk te maken door specifieke aandachtspunten en een aangepast bericht toe te voegen. Focuspunten zijn verplicht voor je feedbackgever, dus kies ze zorgvuldig! Het toevoegen van een persoonlijk bericht en focus levert betere resultaten op, omdat je specifiek feedback vraagt over bepaalde competenties (skills / cultuur).

Externe feedback
Benieuwd naar wat externen van de samenwerking vonden? Waarom zou je dan geen feedback van hen verzamelen? Met de nieuwe feedback is het nog makkelijker om feedback van iemand buiten je bedrijf te vragen.

Van oud naar nieuw

Culture beoordeling
Door de introductie van de nieuwe feedback, hebben we de oude cultuurfeedback omgezet in een cultuur beoordeling. Je eerdere alignment resultaten (de scores die je Cultuurringen vormen) zijn verplaatst naar cultuurbeoordelingen. Alle feedback die je eerder hebt ontvangen, blijft precies waar het was; het heeft alleen een andere 'look'.

Volgende stap: Evaluaties
Naarmate we ons werk voortzetten, kunnen zaken er aan de admin/teamlead-kant van SUMM wat ruw aanvoelen. We bekijken de beoordelingen grondig en verbeteren de flexibiliteit en aanpasbaarheid voor elk type beoordeling (bijvoorbeeld doelen, skills en cultuur). De volgende updates zijn sterk gericht op het verbeteren van de mogelijkheden van de admins op het platform, evenals het verbeteren van de gebruikerservaring en ieder's inzichten.

En zoals altijd, bedankt voor jullie feedback. We zijn ervan overtuigd dat jullie deze update net zo kunnen waarderen als wij.

Tot de volgende!
Het SUMM-team

Maressa, Kim, Jules, Bart, Todor, Kristijan en Schelto